Mendengarkan dengan penuh perhatian dan empati adalah kualitas yang sangat berharga dalam membangun hubungan yang mendalam.Selain itu, orang yang angkuh juga tidak mau mengakui kesalahannya, dan berusaha mencari berbagai alasan untuk menutupi kesalahannya.Kehebatan manusia tidak ada apa – apanya dibandingkan dengan kekuatan Tuhan. Karena itulah,